E se eu descobrir, quando me mudar, que o alojamento não corresponde à descrição?

Considerámos cuidadosamente estes cenários e as nossas políticas foram concebidas para os abordar de forma eficaz.

Se descobrir que o espaço de coliving não corresponde à descrição fornecida quando efectuou o seu pedido de reserva na nossa plataforma, pode desistir dos Renters Terms de acordo com os nossos Terms and Conditions.

Esta desistência é possível até às 15 horas do dia seguinte à data de mudança declarada (24 horas após a mudança).

Nestes casos, reembolsaremos a totalidade do primeiro mês de aluguer, bem como quaisquer taxas de reserva e serviço. Também cobriremos o custo de acomodação alternativa por até 7 dias. Este artigo fornece todos os detalhes sobre como este processo funciona.