成为Coliving.com上的精英房东,彰显您对卓越、可靠和非凡客人体验的执着追求。精英房东可以享受更高的知名度、信誉度和专享福利,从而提高您的预订量,改善您的接待体验。
怎样才能成为精英房东?
要获得资格,您必须始终符合以下标准:
- 5 次完成入住: 确保您在过去 12 个月内至少完成 5 次入住。保持更新您的日历并优化您的列表,使其更具吸引力和清晰度,以吸引预订。
- 高宾客评分(4.5 分以上,满分为 5 分): 持续赢得宾客的好评。提供清晰的入住说明,确保清洁,提供当地推荐,并积极主动地与客人沟通,以提高客人满意度。
- 积极沟通(90%以上回复率): 始终在 24 小时内回复客人的询问。使用手机通知并经常查看 Coliving.com 收件箱,以便随时了解沟通情况。
- 低取消率(低于 2%): 对每一个已确认的预订做出充分承诺。定期仔细检查您的日程表以避免冲突,并且只接受您有信心能够兑现的预订。
- 预订接受率(50%+): 接受至少一半的合格预订请求。保持您的房源详细信息准确无误,以吸引合适的预订,并让您更容易说 "好"。
- 完成验证: 确保您的身份和房产所有权已通过验证。
- 至少 3 个月的任期: 至少在三个月内持续保持这些标准。
独家精英房东权益
获得精英房东资格可为您赢得:
- 在您的房源上显著显示精英房东徽章。
- 增加潜在客人对您的信任。
- 提高房源知名度和流量。
- 优先客户支持。
- 每年可获得 100 美元的推广房源积分。
- 列入搜索过滤器,方便只寻找精英房东的客人。
- 社交媒体聚焦机会(本月Coliving空间)。
- 尽早使用新平台功能和测试版。
- 通过推荐新房东获得佣金机会。
- 在您的个人或企业网站上展示特殊的精英房东徽章。
- 成为专属房东社区的会员,获得交流机会和同行支持。
获得精英东道主资格的实际步骤
步骤 1:优化您的列表
- 清晰、有吸引力的照片。
- 详细描述,突出您房产的独特之处。
- 最新价格和可用性。
第 2 步:提升客户体验
- 提供出色的清洁度和舒适度。
- 提供个性化的宾客互动和支持。
- 制作周到的欢迎礼包或详细的房屋手册。
第 3 步:主动沟通
- 及时回复信息(24 小时内)。
- 向宾客发送清晰的入住/退房说明和有用的提示。
第 4 步:对可靠性的承诺
- 定期反复检查预订情况和您的日程安排。
- 所提供的信息要透明、准确。
第 6 步:参与和成长
- 积极寻求住户的反馈意见并采取相应行动。
保持您的精英房东身份
- 定期监控您的仪表板,确保持续合规。
- 随时了解精英房东专享的新功能和促销活动。
坚持不懈地遵循这些步骤,将帮助您不仅获得而且保持您的精英房东身份,为您和您的客人带来长期的利益和难忘的住宿体验。
欢迎加入Coliving.com的精英房东行列!
欢迎您的卓越表现。