Gerir a disponibilidade e as reservas do seu coliving em várias plataformas pode parecer assustador. Na coliving.com, simplificámos o processo para que se possa concentrar no que mais importa - criar uma experiência de vida perfeita. Este guia irá guiá-lo através dos conceitos-chave, comparar diferentes métodos de integração e ajudá-lo a escolher a abordagem certa para o seu coliving.
1. Entendendo as OTAs e os canais
As agências de viagens on-line (OTAs) são as plataformas em que os viajantes procuram e reservam acomodações. Elas incluem sites populares como Airbnb e Booking.com. Na coliving.com, referimo-nos a essas plataformas como canais.
Por que listar em OTAs?
- Aumentar a visibilidade: Alcançar um público mais amplo.
- Aumentar as reservas: Obter mais consultas e reservas.
- Diversificar Mercados: Atingir diferentes segmentos de clientes.
Nota: Atualizar a disponibilidade, os preços e as reservas em vários canais pode ser demorado e propenso a erros.
2. O que é o iCal?
iCal (iCalendar) é um formato de arquivo de calendário padronizado que permite compartilhar a disponibilidade do seu coliving com outras plataformas.
Como funciona
- URL exclusivo: O calendário de cada quarto está vinculado a um URL iCal exclusivo.
- Compartilhamento de dados: Outras plataformas (como Airbnb, Booking.com ou até mesmo seu Google Calendar pessoal) importam esse URL para ver quais datas estão disponíveis ou bloqueadas.
- Ciclo de atualização: As atualizações não são instantâneas. A maioria das OTAs atualiza os dados do iCal regularmente (geralmente a cada 6-12 horas), o que significa que as alterações podem ser atrasadas.
Prós e contras do iCal
3. O que é um Channel Manager?
Um channel manager é uma ferramenta dedicada que liga o seu Sistema de Gestão de Propriedades diretamente a várias OTAs, assegurando que a sua disponibilidade e informação de reservas se mantém actualizada em tempo real.
Como Funciona
- Sincronização em Tempo Real: Qualquer reserva ou alteração é actualizada instantaneamente em todos os canais ligados.
- Gestão centralizada: Tarifas e disponibilidade são propagadas para todos os canais imediatamente.
Prós e contras do Channel Manager
4. Comparando iCal e Channel Managers
Aqui está um rápido olhar lado a lado para ajudá-lo a decidir:
5. Integração com Coliving.com
Integração iCal em coliving.com
- Ideal para: Operadores de coliving com um ou dois canais ou que estão apenas a começar.
- Como funciona:
- Importar o calendário de cada quarto para coliving.com usando o seu URL iCal exclusivo.
- Importar este URL para bloquear as datas reservadas.
Integração do Channel Manager no coliving.com
- Ideal Para: Operadores maiores que gerem vários canais.
- Como Funciona:
- Conecte-se ao coliving.com diretamente através do MyAllocator (CloudBeds).
- Desfrute de atualizações automáticas sobre disponibilidade e tarifas à medida que as reservas ocorrem.
- Minimize o risco de reservas duplas com a sincronização de dados em tempo real.
6. Escolhendo a abordagem certa para o seu Coliving
Ao decidir entre o iCal e um channel manager, considere o seguinte:
- Tamanho do Coliving & Volume de Reservas: Colivings menores com menos reservas podem achar o iCal suficiente. Colivings movimentados e com vários canais se beneficiam muito das atualizações em tempo real.
- Orçamento: Se o custo for uma grande preocupação, começar com o iCal pode ser a melhor opção. No entanto, o risco reduzido de erros com um gestor de canais pode poupar dinheiro a longo prazo.
- Complexidade operacional: Avalie quanto tempo pode dedicar a actualizações manuais versus a conveniência da automatização.
Conclusão
Compreender as diferenças entre o iCal e um gestor de canais é fundamental para uma gestão de reservas eficiente. Em coliving.com, oferecemos soluções flexíveis concebidas para se adaptarem a espaços de coliving de todas as dimensões - quer esteja apenas a começar ou a gerir uma operação multi-canal movimentada. Ao selecionar a abordagem correta, pode reduzir os erros de reserva, evitar reservas duplas e, em última análise, proporcionar uma melhor experiência aos seus residentes.
Se necessitar de mais assistência ou de aconselhamento personalizado sobre a configuração das suas integrações, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio. Estamos aqui para o ajudar a maximizar o potencial do seu coliving em coliving.com.
