Ultimo aggiornamento: 06 aprile 2024
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- Risolvere i problemi causati dal mancato adempimento da parte vostra o del Residente dei Termini per i Residenti concordati tramite la Piattaforma;
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5.2 Accuratezza dell'elenco. Le inserzioni/ GLI ELENCHI devono rispecchiare il più possibile la natura della proprietà per quanto riguarda le descrizioni, le foto, i servizi o qualsiasi altra informazione sulla proprietà che possa influenzare la decisione di prenotazione o l'esperienza del Residente nella proprietà. Allo stesso modo, al momento dell'arrivo del Residente, la proprietà deve rispecchiare il più possibile l'annuncio fatto al momento della prenotazione. Eventuali modifiche significative (ad esempio, ristrutturazioni o alterazioni, o l'aggiunta o la rimozione temporanea o permanente di strutture o servizi) devono essere comunicate e concordate in anticipo con il Residente. Coliving.com si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di cancellare le prenotazioni, trattenere i pagamenti o rimuovere gli annunci che si ritiene abbiano violato gli standard di accuratezza. In tali casi, l'utente accetta di pagare qualsiasi tassa di cancellazione o indennizzo per il residente applicabile alle prenotazioni cancellate da Coliving.com a causa delle inesattezze dell'annuncio.
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Per soddisfare le esigenze di diversi Utenti, Coliving.com può offrire accordi di prezzo personalizzati con gli Utenti a discrezione di Coliving.com. Gli Utenti con Accordi di Tariffazione Personalizzati rimangono soggetti ai Termini e Condizioni descritti in questo documento. I termini del Contratto di Tariffazione Personalizzato possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, modifiche alle Tariffe, ai Termini di Pagamento o all'inclusione o all'utilizzo di altri servizi o funzionalità. L'offerta o l'attivazione di tali termini può essere soggetta al completamento da parte dell'Utente di un processo di verifica commerciale. In questi casi, l'Account dell'Utente deve essere intestato a un'Azienda registrata che sia stata verificata da Coliving.com ("Verifica dell'Azienda") prima che tali termini vengano attivati. Supponiamo che abbiate richiesto un Accordo sui prezzi personalizzati mentre la vostra Verifica aziendale è in corso. In tal caso, il vostro Account avrà gli stessi termini commerciali del nostro Accordo Tariffario standard, che non richiede la Verifica Aziendale. Tutte le prenotazioni confermate mentre la verifica aziendale è in corso avranno gli stessi termini commerciali del nostro Contratto tariffario standard. Qualsiasi decisione da parte di Coliving.com in merito a una richiesta di Verifica dell'attività commerciale è definitiva e Coliving.com non ha l'obbligo di fornire le motivazioni di tali conclusioni o i mezzi per la revisione delle obiezioni. Coliving.com si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i termini commerciali dei Piani Account e dei Contratti di Tariffazione Personalizzati, compresi i costi e i termini di pagamento applicabili. Tutti i titolari di Account interessati saranno informati di tali modifiche in anticipo via e-mail e l'uso continuato del Servizio da parte dell'utente dopo tale notifica sarà considerato come accettazione di tali modifiche.
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La gestione delle prenotazioni, siano esse Richieste di Prenotazione o Prenotazioni Confermate, è di esclusiva responsabilità dell'Utente. L'Utente comprende e accetta che Coliving.com non agisce come assicuratore o come agente contrattuale. Se un Residente prenota il vostro Alloggio e soggiorna nel vostro Alloggio, qualsiasi accordo stipulato con tale Residente è tra voi e il Residente, e Coliving.com non ne è parte. Per chiarezza, nel momento in cui una Prenotazione viene confermata, sia tramite conferma istantanea per gli annunci di Prenotazione immediata, sia tramite l'accettazione di una Richiesta di Prenotazione per gli annunci di Richiesta di Prenotazione, si conclude un accordo tra voi e il Residente. Inoltre, quando una Prenotazione viene confermata, l'utente accetta di pagare a Coliving.com le Tariffe come specificato nel presente Contratto. I termini di ogni prenotazione, come le date disponibili, i giorni di trasloco, il soggiorno minimo e massimo, il numero massimo di Residenti consentito, gli sconti, il preavviso, la politica di cancellazione e le spese extra, si basano sulle informazioni definite dall'Utente nel proprio Elenco al momento della creazione della Richiesta di Prenotazione o della Prenotazione Confermata. Queste condizioni di prenotazione rappresentano un'offerta da parte vostra a qualsiasi potenziale Residente. Non è possibile apportare modifiche alle condizioni di prenotazione per una particolare Prenotazione confermata o Richiesta di prenotazione dopo la sua creazione.
7.1 Accettare e rifiutare le prenotazioni. Se avete scelto la prenotazione istantanea per un annuncio:
- Le prenotazioni vengono confermate automaticamente dalla Piattaforma se il vostro Calendario ha disponibilità, se le Regole di Prenotazione sono soddisfatte e se i dettagli del Residente e il pagamento sono validi.
Se si è scelto di richiedere la prenotazione di un annuncio:
- Le prenotazioni sono confermate quando si fa clic sul pulsante Accetta dalla schermata di richiesta di prenotazione entro 48 ore dall'invio della richiesta di prenotazione da parte del residente. Se non è stato fornito un pagamento per il residente durante la richiesta di prenotazione, è necessario effettuare un pagamento per il residente prima che la prenotazione diventi confermata;
- Le Richieste di prenotazione vengono rifiutate senza alcun addebito per l'utente quando quest'ultimo fa clic sul pulsante Declina dalla schermata della richiesta di prenotazione entro 48 ore dall'invio della Richiesta di prenotazione da parte del Residente;
- La Piattaforma può rifiutare automaticamente le Richieste di prenotazione se non si fa clic sul pulsante Accetta o Rifiuta dalla schermata della richiesta di prenotazione entro 48 ore dall'invio della Richiesta di prenotazione da parte del Residente;
- Ci riserviamo il diritto di applicare una penale, di limitare l'accesso al vostro account e/o di cancellare le vostre inserzioni se non accettate o rifiutate una richiesta di prenotazione o se non rispondete alle domande dei residenti entro 48 ore dall'invio della richiesta di prenotazione da parte del residente;
Una volta confermata una prenotazione effettuata tramite la piattaforma, sia essa una Prenotazione Immediata o una Richiesta di Prenotazione accettata dall'utente, la prenotazione è vincolante.
7.2 Cancellazione delle prenotazioni.
È fondamentale che gli ospitanti comprendano che, nel caso in cui un residente lasci la proprietà prima della data di partenza prevista, la Commissione di servizio non sarà soggetta a rimborso. Per i soggiorni prolungati, si consiglia vivamente ai locatori di stipulare un accordo formale che consenta loro di compensare eventuali perdite potenziali con il deposito cauzionale fornito dal residente.
7.2.1 Cancellazione da parte del residente. Se un residente cancella una prenotazione confermata prima del trasloco, l'eventuale rimborso sarà determinato dal tempo di cancellazione e dalla Politica di cancellazione dei residenti in vigore sul vostro Elenco al momento della prenotazione. Le cancellazioni comporteranno la sottrazione delle nostre Commissioni dal pagamento. Nei casi in cui un residente non riesca a effettuare il pagamento dopo un acconto, cercheremo una soluzione, eventualmente rivedendo i piani di pagamento. La mancata osservanza comporterà la cancellazione, regolata dalla Politica di cancellazione dei residenti, con l'estrazione delle relative Commissioni dal vostro pagamento.
7.2.2 Cancellazione da parte del cliente. Se avete bisogno di cancellare una prenotazione confermata, dovete farlo accedendo al vostro account Coliving.com e utilizzando la funzione "Cancella il tuo soggiorno" che si trova nella pagina dei dettagli della prenotazione. Non è possibile richiedere la cancellazione tramite e-mail, LiveChat, telefonate o qualsiasi altro mezzo. Inoltre, è severamente vietato contattare direttamente un Residente per cancellare una Prenotazione confermata, e qualsiasi accordo preso in questo modo non sarà supportato o onorato da Coliving.com.
7.2.3 Cancellazione da parte di Coliving.com. In determinate circostanze, Coliving.com si riserva il diritto di cancellare una prenotazione confermata per vostro conto. Se Coliving.com decide di cancellare una prenotazione confermata a vostro nome perché il residente o noi non riusciamo a metterci in contatto con voi, o perché la proprietà non è disponibile al momento del trasloco, si applicheranno comunque le nostre consuete spese di cancellazione. Coliving.com si riserva inoltre il diritto di cancellare le prenotazioni confermate senza alcun pagamento a vostro favore e di rimborsare interamente il residente in condizioni quali:
- Circostanze attenuanti (se il residente ne fornisce la prova);
- Non siamo stati in grado di verificare il vostro account o di sospettare attività fraudolente;
- Il pagamento del residente comporta un rischio elevato o sospette attività fraudolente;
- Problemi tecnici al di fuori del nostro controllo;
7.2.4 Spese di cancellazione. Annullando una Prenotazione confermata, l'utente accetta che le Commissioni già fatturate e sostenute per tale prenotazione non siano rimborsabili ("Commissioni di cancellazione"). L'utente accetta di pagare queste Commissioni tramite una detrazione dal suo prossimo pagamento, su richiesta nel nostro software prima di cancellare la prenotazione, tramite un metodo di pagamento che ha condiviso con noi o su presentazione di una fattura da parte nostra, a nostra discrezione. L'importo della Commissione di cancellazione viene sempre visualizzato dall'utente al momento dell'annullamento di una Prenotazione confermata e l'annullamento di una Prenotazione confermata da parte dell'utente conferma il suo consenso al pagamento di tali Commissioni di cancellazione.
7.3. Esclusività ed elusione.
7.3.1 Elaborazione tramite la Piattaforma. L'ospitante e il residente sono obbligati a elaborare tutti i servizi della prenotazione esclusivamente tramite la Piattaforma, a meno che non venga stipulato un altro accordo con Coliving.com. Gli accordi al di fuori della Piattaforma sono considerati un'elusione.
7.3.2 Eludere i processi di prenotazione e pagamento. In particolare, agli Utenti non è consentito eludere i processi di prenotazione e di pagamento, con particolare riferimento alle tariffe del servizio. Se gli Utenti concludono un contratto relativo all'utilizzo/affitto di un alloggio pubblicato sulla Piattaforma al di fuori della Piattaforma ("elusione"), Coliving.com ha ancora diritto al pagamento delle Commissioni di servizio. Un semplice pagamento tra il Residente e l'Host al di fuori della Piattaforma non costituisce un'elusione. L'elusione si presume se il Residente e l'Host concordano la prenotazione di una proprietà diversa da quella presente sulla Piattaforma se il contatto è stato stabilito tramite la Piattaforma (e le parti si accordano poi su un'altra proprietà). Quest'ultimo tipo di elusione non è vietato, ma comporta una richiesta di pagamento delle Commissioni di servizio che si basano anche sul periodo di prenotazione e come se la prenotazione fosse stata effettuata tramite la Piattaforma. In questo caso, l'Host è obbligato a comunicare a Coliving.com tutte le prenotazioni effettuate, in modo che Coliving.com possa basare i propri calcoli su di esse. Se l'Host non lo fa, Coliving.com chiederà informazioni al Residente. Se Coliving.com non è in grado di ottenere informazioni dal Residente, Coliving.com ha il diritto di stimare le Commissioni di servizio da pagare a sua ragionevole discrezione.
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8.1 Extra obbligatori. Gli extra obbligatori che devono essere pagati al momento del trasloco sono severamente vietati. L'utente si impegna a non chiedere o pretendere mai da un Residente il pagamento di eventuali Extra dopo che la Piattaforma ha confermato la prenotazione.
8.2 Extra opzionali. Potete definire degli Extra opzionali per ogni Inserzione, che saranno comunicati al Residente dopo la conferma della Prenotazione. Potete scegliere di offrire tali extra gratuitamente o a pagamento. Il Residente può ordinare gli Extra opzionali fino a 7 giorni prima del trasloco e noi vi informeremo dell'ordine via e-mail. È vostra esclusiva responsabilità fornire gli Extra opzionali ordinati al momento del check-in e riscuotere il pagamento dal residente, a meno che non sia stato anticipato. Gli Extra opzionali forniti da voi a un Residente non sono coperti dai nostri Termini per i Residenti e devono essere regolati da un accordo separato tra voi e il Residente stesso, di cui siete gli unici responsabili.
8.3 Imposte locali. In alcune città, regioni o paesi, i gestori delle proprietà devono registrare i residenti e raccogliere le tasse turistiche o locali al momento del check-in. L'utente è l'unico responsabile della conoscenza delle leggi locali e della riscossione e rendicontazione di tutte le imposte e tasse applicabili. L'utente accetta di definire le tasse locali obbligatorie applicabili alle prenotazioni del proprio alloggio tramite il Servizio nel suo costruttore di Inserzioni prima di pubblicare un'Inserzione. Quando l'utente aggiunge i requisiti fiscali locali nel Generatore di inserzioni, noi lo comunicheremo al Residente prima della prenotazione. Non accettiamo alcun pagamento per le tasse locali ed è solo vostra responsabilità raccogliere il pagamento dal residente al momento del trasloco. Nel caso in cui venga effettuata una prenotazione e le imposte locali non siano definite nel Generatore di annunci al momento della conferma della prenotazione da parte della Piattaforma, l'utente accetta di non richiedere il pagamento di tali imposte locali direttamente al Residente e di sostenere il costo del pagamento di tali imposte locali in prima persona.
8.4 Depositi di sicurezza. Il locatore ha la possibilità di richiedere un deposito cauzionale ai residenti. Questo requisito deve essere chiaramente indicato nei dettagli dell'annuncio. La riscossione del deposito cauzionale è gestita direttamente dall'Host. Sebbene Coliving.com si impegni a supportare i Proprietari con richieste e reclami relativi ai Depositi di Sicurezza attraverso sforzi ragionevoli dal punto di vista commerciale, è importante capire che Coliving.com non prende parte all'amministrazione o al giudizio di eventuali richieste di danni relative ai Depositi di Sicurezza. Di conseguenza, Coliving.com non è responsabile della gestione dei Depositi Cauzionali o della risoluzione delle relative controversie. In caso di riscossione di un Deposito Cauzionale, l'Host è tenuto a restituire il deposito al Residente subito dopo il check-out, a condizione che non vi siano danni alla proprietà. In caso di danni, l'ospitante è tenuto a fornire un resoconto dettagliato e una giustificazione per qualsiasi parte del deposito cauzionale trattenuta, in conformità alle nostre linee guida e alle leggi applicabili.
8.5 Garanzia di corrispondenza del prezzo. Nel caso in cui un Residente presenti un reclamo legittimo in base alla garanzia Price Match, Coliving.com informerà tempestivamente l'Host e gli fornirà i dettagli pertinenti del reclamo. Successivamente, il Proprietario è tenuto a modificare il prezzo visualizzato sulla Piattaforma, se necessario, garantendo che la tariffa più bassa diventi accessibile per le prenotazioni future. Inoltre, il Proprietario è tenuto ad adeguare tempestivamente il prezzo per la prenotazione effettuata dal Residente in questione. Al momento del trasloco del Residente, il Proprietario rimborserà la differenza tra le due tariffe direttamente al Residente.
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Coliving.com non percepisce alcuna tariffa per essere inserito nell'elenco. Guadagniamo solo quando lo fate.
9.1 Tassa di servizio. Per ogni prenotazione confermata, Coliving.com riscuote una Commissione di Servizio pari al 25% del primo mese di affitto per soggiorni fino a 3 mesi, e una Commissione di Servizio pari al 10% del valore totale della prenotazione per soggiorni superiori a 3 mesi. Non riscuotiamo alcuna commissione di servizio dai depositi cauzionali. È importante che i locatori comprendano che, nel caso in cui un residente lasci la proprietà prima della data di partenza prevista, la commissione di servizio non sarà soggetta a rimborso. Per i soggiorni prolungati, si consiglia vivamente ai locatori di stipulare un accordo formale che consenta loro di compensare eventuali perdite potenziali con il deposito cauzionale fornito dal residente.
9.1 Commissione di transazione. La tariffa di transazione è calcolata in base all'affitto + le spese extra. Si tratta di una commissione addebitata da Stripe e basata sul metodo di pagamento utilizzato dal residente (banca o carta). A partire dal secondo mese, l'affitto verrà riscosso direttamente dal residente.
9.2 Commissione di pagamento. La commissione di pagamento viene applicata a ogni pagamento, non a ogni prenotazione confermata. Nella maggior parte dei Paesi, Stripe Connect prevede una commissione che va dallo 0,25% all'1,5%.
9.3 Tasse una tantum. Le tasse una tantum si riferiscono a:
- Penali, come ad esempio le spese di annullamento;
Per saperne di più, consultare il paragrafo 7.2.
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L'IVA non viene applicata alle tariffe presentate o pagate dal Residente. L'utente è l'unico responsabile della dichiarazione dei redditi derivanti dalle prenotazioni tramite Coliving.com in base alle leggi fiscali locali e del pagamento delle relative imposte sui redditi derivanti dalle prenotazioni. L'IVA statunitense sarà aggiunta alle nostre Tariffe se l'utente è considerato soggetto passivo dell'IVA. Per contribuente IVA si intende una persona fisica o una società residente negli Stati Uniti o una società registrata negli Stati Uniti senza un numero di partita IVA valido negli Stati Uniti. Se il vostro account è intestato a una società registrata negli Stati Uniti, accettate di presentare un numero di partita IVA valido per consentire il "reverse charge" dell'IVA e non aggiungerla alle Tariffe che vi addebitiamo.
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11.1 Calcolo dell'importo del pagamento. Il pagamento viene sempre calcolato in base all'affitto e agli sconti specificati nel Generatore di annunci. Il pagamento viene calcolato per una prenotazione nel modo seguente: Pagamento = ((Affitto - Sconti) + Commissioni extra) - le nostre Commissioni per l'utilizzo del Servizio. Nel caso in cui l'utente abbia sostenuto spese di cancellazione per una o più prenotazioni precedenti, accetta che queste vengano detratte da qualsiasi pagamento futuro.
11.2 Termini di pagamento. Per impostazione predefinita, riceverete un pagamento una volta al mese per tutte le prenotazioni confermate. I termini di pagamento sono determinati dal Piano dell'Account o dal Contratto di Tariffazione Personalizzato attivo al momento della conferma della prenotazione.
11.3 Valuta di pagamento. Quando si crea il conto, si imposta la valuta del conto. È necessario impostare le tariffe e gli altri prezzi nella valuta selezionata. Tutte le informazioni finanziarie del vostro conto sono calcolate nella vostra valuta preferita. I pagamenti vengono effettuati nella valuta selezionata, indipendentemente dalla valuta di prenotazione, che può variare per ogni prenotazione. Pertanto, l'utente accetta che possano verificarsi piccole variazioni dovute alle fluttuazioni dei tassi di cambio o ai ricarichi per la copertura dei costi.
11.4 Trasferimenti bancari. Per ricevere pagamenti tramite bonifico bancario, l'utente accetta che i dati del suo conto siano condivisi in modo sicuro con terze parti selezionate, in particolare con il Payment Processor. La vostra banca o il nostro Processore di pagamento potrebbero addebitare una commissione aggiuntiva per il cambio da USD alla vostra valuta locale. Alcune banche beneficiarie potrebbero addebitare commissioni per l'accettazione dei nostri pagamenti. Coliving.com non è responsabile della valutazione o della riscossione di tali commissioni bancarie e non è responsabile di eventuali discrepanze negli importi dei pagamenti che potrebbero verificarsi a causa delle commissioni di elaborazione con la vostra banca. I trasferimenti bancari sono elaborati e gestiti dai partner selezionati da Coliving.com e Coliving.com non è responsabile di eventuali problemi che possono sorgere a causa di altre parti o sistemi al di fuori del controllo di Coliving.com.
11.5 Addebiti. Poiché potremmo diventare responsabili di chargeback da parte dei servizi di pagamento dei Residenti, ci riserviamo il diritto di effettuare una detrazione da qualsiasi pagamento futuro relativo a tali chargeback. L'utente dovrà fornirci tutta la collaborazione ragionevole in materia di chargeback. Se l'utente incorre in un numero eccessivo di chargeback, a nostro insindacabile giudizio, possiamo rimuovere gli annunci immobiliari dell'utente dalla nostra piattaforma e possiamo risolvere il presente Contratto senza preavviso. In determinate situazioni in cui (a) riceviamo la notifica di un chargeback presentato senza merito (come determinato a nostra esclusiva discrezione) contro di noi in relazione a un addebito legittimo per una Prenotazione, e (b) successivamente perdiamo l'importo equo come chargeback, ci assegnerete il diritto di perseguire la perdita direttamente contro il Residente, diritto che possiamo esercitare a nostra esclusiva discrezione.
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In caso di controversie tra un Proprietario e un Residente, queste possono essere risolte nel Centro di risoluzione delle controversie. Le controversie devono essere segnalate durante il periodo di soggiorno o di "cool-off", che inizia al momento del check-out e termina 24 ore dopo. Le controversie che non vengono segnalate durante il periodo di raffreddamento devono essere risolte direttamente tra il Proprietario e il Residente, e Coliving.com non ha alcuna responsabilità di mediazione in questi casi. Inoltre, affinché il deposito cauzionale possa essere utilizzato per la risoluzione delle controversie, la controversia deve essere segnalata tramite il Centro di risoluzione delle controversie durante il periodo di raffreddamento.
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Coliving.com memorizza le seguenti informazioni: tutti i dati rilevanti sugli alloggi degli utenti, compresi i testi descrittivi, i rich media come foto e video, i prezzi e la disponibilità, i dati personali e aziendali forniti dall'utente durante il processo di iscrizione. Tutti i dati saranno condivisi con siti di terze parti, quali processori di pagamento, canali di vendita, agenti o fornitori di proprietà, previo accordo dell'utente.
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14.1 Sicurezza dei dati. Coliving.com si impegna a fare del proprio meglio per mantenere riservati i dati dei propri utenti e a distribuirli solo alle parti autorizzate. L'utente è tenuto a conservare i backup dei propri dati e, in caso di perdita di dati, Coliving.com non garantisce la conservazione di copie dei dati. L'utente è responsabile dell'accuratezza dei propri dati e di controllarne frequentemente la qualità. Sebbene Coliving.com collabori solo con elaboratori di dati di terze parti che sono conformi alla protezione dei dati, non si assume alcuna responsabilità per violazioni o altre circostanze che possono verificarsi in sistemi al di fuori del nostro controllo. L'utente si impegna a utilizzare il sistema solo per lo scopo previsto. Sono severamente vietati l'hacking del software, il riutilizzo del codice del nostro software, l'accesso a materiali che non si è autorizzati a utilizzare, il sottoporre deliberatamente la piattaforma a uno stress eccessivo e il molestare ripetutamente altri utenti tramite e-mail non richieste o altri mezzi di comunicazione.
14.2 Sicurezza dei pagamenti. Utilizziamo processori di pagamento di terze parti per fatturare all'utente tramite un conto di pagamento collegato al suo Account. L'elaborazione dei pagamenti sarà soggetta ai termini, alle condizioni e alle norme sulla privacy del Payment Processor, oltre che al presente Contratto. Ciascun Processore di pagamento elabora i pagamenti in conformità con i propri termini di servizio e le proprie norme sulla privacy. L'utente accetta di pagare, tramite il Processore di pagamento, tutte le spese ai prezzi in vigore in quel momento per qualsiasi acquisto in conformità con i Termini di pagamento applicabili. L'utente accetta di effettuare il pagamento utilizzando il Metodo di pagamento indicato nel proprio Account. Ci riserviamo il diritto di correggere o di incaricare il nostro Processore di pagamento di correggere qualsiasi errore o sbaglio, anche se il pagamento è già stato richiesto o ricevuto.
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Coliving.com si impegna a consentire ai propri Utenti di caricare le tariffe e i prezzi dei propri alloggi, i supporti digitali come immagini e testi che descrivono gli alloggi in affitto e i dati del calendario relativi alla disponibilità notturna di ogni alloggio.
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Sebbene ci impegniamo affinché i nostri sistemi siano sempre disponibili e privi di errori, integriamo software e servizi di fornitori terzi per fornire alcune funzionalità e, pertanto, Coliving.com non può essere ritenuta responsabile per eventuali problemi derivanti da:
- Fallimenti o ritardi degli eventi importati da Calendar Sync da sistemi di calendario di terze parti;
- Mancanze o ritardi nell'esportazione di Calendar Sync dai calendari di Coliving.com e nella loro importazione in sistemi di calendario di terze parti;
- Mancato recapito di SMS o e-mail di richiesta di prenotazione o di notifiche di conferma della prenotazione inviate dalla Piattaforma all'utente;
- Mancati pagamenti dovuti a errori del nostro fornitore di servizi finanziari o a errori del conto bancario inserito dall'utente;
- L'inserimento errato dei tassi o il mancato aggiornamento del Calendario;
Coliving.com non potrà essere ritenuta responsabile per danni a terzi derivanti dalla distribuzione di dati e media forniti dall'utente, che non era autorizzato a inviare a noi. L'utente garantisce di avere il permesso di distribuire tutti i dati e i media che ci fornisce. L'utente è responsabile dei danni a Coliving.com o a terzi derivanti da codici maligni o virus informatici diffusi dall'utente nella piattaforma.
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Sebbene Coliving.com si impegni al massimo per mantenere la continuità dei propri servizi, Internet non è sempre un mezzo stabile ed errori, omissioni, interruzioni del servizio e ritardi possono verificarsi in qualsiasi momento. Di conseguenza, Coliving.com non si assume alcun obbligo o responsabilità di gestire i servizi di Coliving.com o una parte particolare di essi.
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Coliving.com si riserva il diritto di raccogliere statistiche che descrivono le prestazioni dei suoi Utenti e il rispetto di questi termini e condizioni e si riserva il diritto di cancellare la fornitura del Servizio con effetto immediato per gli Utenti che ne abusano. Un abuso grave che comporti una perdita finanziaria o un danno alla reputazione di Coliving.com può comportare un'azione legale nei confronti dell'Host.
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In caso di violazione del contratto da parte di un Host, Coliving.com si riserva il diritto di cancellare il servizio dell'Utente con effetto immediato. In caso di violazione del contratto, i fondi dovuti a Coliving.com devono essere saldati immediatamente dietro presentazione di una fattura valida.
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Se si desidera eliminare definitivamente il proprio Account, si accetta di onorare tutte le Prenotazioni confermate esistenti. L'Account può essere eliminato definitivamente solo quando tutte le Prenotazioni confermate sono state completate. La cancellazione di un Account comporta la risoluzione del presente Contratto. Per rimuovere gli Annunci e il proprio Account, è necessario contattare Coliving.com.
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In nessun caso diverso dall'abuso della piattaforma di cui al paragrafo intitolato "abuso", la responsabilità complessiva di una delle parti supererà gli importi pagati e/o dovuti dall'utente nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine a tale reclamo. In nessun caso una delle parti e/o i suoi licenziatari saranno responsabili nei confronti di chicchessia per danni indiretti, punitivi, speciali, esemplari, incidentali, consequenziali o di altro tipo (inclusa la perdita di dati, ricavi, profitti, uso o altri vantaggi economici) derivanti da, o in qualsiasi modo connessi a questo servizio, incluso, a titolo esemplificativo, l'uso o l'impossibilità di usare il servizio, o per qualsiasi contenuto ottenuto da o attraverso il servizio, qualsiasi interruzione, imprecisione, errore o omissione nel contenuto, indipendentemente dalla causa, anche se la parte a cui si chiede il risarcimento o i licenziatari di tale parte sono stati precedentemente avvisati della possibilità di tali danni.
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A nostra esclusiva discrezione, ci riserviamo il diritto di modificare il servizio o di modificare i Termini del presente Contratto o le sue politiche relative al Servizio in qualsiasi momento, a partire dalla pubblicazione di una versione aggiornata del presente Contratto sul Servizio. In caso di modifica dei presenti Termini, pubblicheremo la modifica sul Sito o vi comunicheremo in altro modo la modifica al vostro indirizzo e-mail registrato. Aggiorneremo anche la data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio dei presenti Termini. Continuando ad accedere o a utilizzare il Servizio dopo la comunicazione di una modifica, l'utente dichiara di accettare di essere vincolato dai Termini modificati. Se i Termini modificati non sono accettabili per l'utente, l'unica possibilità di ricorso è quella di interrompere l'utilizzo del Servizio.
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